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接近用户:通过各种方式渠道接近用户、观察用户、分析用户        了解用户:真正了解不同用户各自的诉求是什么        成为用户:产品经理一定要成为自己产品的忠实用户        
他通过PPT的方式来做重点讲解,讲解一 些不好理解的知识点,视频最后还会有一个他的分享,分享清晖的公司名称由来,包括他去外国学习的经历,也让我有了除 了学习之外的体验,一周一周的看学习视频。
复习过程: 第一阶段学习:(无) 第二阶段学习: 时间应该是6月底吧,开始陆续拿到资料,并进行了第一阶段的复习,对于PMP考试也没啥了解,对于考试内容和方式也不清楚。
非常有针对性而且在通过几次模拟考试你会发现这些ITTO都属于基础题,如果你记准确了你就可以轻松快速得分,当然,如果能彻底理解和掌握知识点肯定是最好的,但是如果短时间内你需要参加考试或者任务紧时间少的情况,只能通过这种方式来加强记忆了
 3、项目(工作)分解方式 按职能分 按产品本身结构分 按项目实施顺序分 按项目的主要交付结果分  4、项目分解的原则 完全穷尽,彼此独立一个清晰的任务完成一个清晰的责任人能够估算工作量和工期通常而言